Digitális Ügyfélközpont munkatárs
Létrehozva: 2023-05-09
Hirdető: Gránit Bank
Jelentkezési határidő: folyamatos
Szívesen dolgoznál Magyarország leggyorsabban növekvő, digitális alkalmazások fejlesztésében élen járó Bankjában?
Csatlakozz a GRÁNIT Bank csapatához
Digitális Ügyfélközpont munkatárs
pozícióba!
Különösen büszkék vagyunk arra, hogy 2022-ben a Mastercard nekünk ítélte „Az év digitális banki UX megoldása” és „Az év fiataloknak szóló programja ”díjat, valamint 2. helyezést értünk el „Az év fenntartható kezdeményezése” és 3. helyezést „Az év prémium banki aktivitása” kategóriákban, továbbá „Superbrands” és „Kiemelkedő digitális hitelintézet” védjeggyel rendelkezünk.
Miért jó nálunk dolgozni?
- Mert egy olyan vállalati kultúrában hiszünk, ahol az innováció és a konzervativizmus együttesen van jelen és ahol a képességeidnek megfelelő munkát végezheted!
- Mert a mi értékrendünkben a Bank nemcsak egy munkahely, hanem egy olyan közösség, ahová érdemes tartozni!
- Mert személyesen is részese lehetsz a hazai pénzpiac egyik legeredményesebb, digitális, innovatív bankjának!
- Színvonalas munkakörnyezetben, nagyon jó csapat tagjaként dolgozhatsz.
- Változatos, kihívást jelentő szakmai feladatok.
Milyen feladatok várnak Rád?
- Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
- A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
- Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;
- VideóBankon keresztül történő számlanyitás, valamint megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése
A sikeres pályázó jellemzői:
- Banki / Pénzintézeti telefonos ügyfélkapcsolatban szerzett tapasztalat;
- Banki szakügyintézői, vagy közgazdasági, pénzügyi végzettség előny;
- Megbízható, felhasználói szintű számítógépes ismeretek;
- Társalgási szintű angol nyelvtudás előny;
- Ügyfélorientált gondolkodásmód;
- Fejlett kommunikációs és problémamegoldó képesség.
Mit kínálunk?
- Attraktív jövedelem + egyéb béren kívüli juttatás (Cafeteria);
- AYCM SportPass tagság;
- Munkaidő: Hétfőtől – Péntekig: napi 8 óra 8.00–16:30 vagy 12:30-21.00, eseti (havi 1 alkalom) szombati munkavégzés lehetséges 10.00-18.00 óra között;
- Munkavégzés helye: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 8. (Millenium Towers III. Irodaház).
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, és szívesen dolgoznál diákmunkában vagy teljes munkaidős munkaviszonyban, kérjük, küldd el pályázati anyagodat a e-mail címre.
Elvárt nyelvismeret: angol - középfok (kommunikációképes szint)
Elvárt munkatapasztalat: 1-3 év munkatapasztalat
Foglalkoztatási forma: Teljes munkaidő,
◀ Vissza
